香港金融管理局发布银行相关诈骗警示

• 出处：Scam alert related to banks
• 发文日期：2026-05-14
• 发文机构：香港金融管理局（HKMA）
• 原文语言：英文
• 附件：无

政策背景

HKMA作为香港的中央银行及金融监管机构，长期承担维护银行体系稳定及消费者权益的职责。自2020年以来，香港地区针对银行客户的网络诈骗案件显著上升，据HKMA及香港警方联合数据，2025年全年接获的银行相关诈骗举报超过12,000宗，涉及金额逾18亿港元。此类诈骗手法不断翻新，包括假冒银行客服、伪造银行官网、利用AI语音克隆技术等。HKMA通过定期发布“Scam alert”系列公告，旨在提升公众警觉性，并强化银行与监管机构之间的信息共享机制。

对中国大陆申请者/纳税人/学生家庭的实际影响

对于中国大陆中产家庭而言，香港是跨境资产配置、子女留学及商务活动的首选地之一。具体影响如下：

• 跨境资金安全：许多家庭通过香港银行账户进行外汇兑换、港股投资或保险缴费。诈骗者常利用跨境通讯的时差或语言障碍，冒充银行或监管机构要求“账户验证”或“资金冻结解封”，诱导受害者转账至境外账户。据HKMA 2025年年度报告，涉及内地居民的诈骗举报占比约15%，且单笔损失金额中位数达50万港元。
• 留学生家庭风险：子女在港留学期间，可能因不熟悉本地金融环境而成为目标。常见手法包括假冒学校财务处要求缴纳“学费差额”或“保证金”，或冒充香港入境处要求“签证费”转账。HKMA建议家长与子女共同设置银行账户的“双重认证”及交易限额。
• 合规风险点：若客户因受骗主动向诈骗者提供账户凭证或授权转账，银行通常依据服务条款拒绝赔偿。HKMA在2024年发布的《银行服务守则》中明确，客户因“重大疏忽”导致的损失，银行可免除责任。因此，家庭应确保所有账户操作均通过银行官方App或网站完成，并启用短信/电邮实时交易通知。

申请路径关键节点

• 开户阶段：在港开设银行账户时，银行会要求提供住址证明、收入来源及税务居民身份声明（如CRS相关表格）。诈骗者可能利用开户后的“账户激活”环节发送钓鱼链接。
• 日常交易：大额转账（如购房首付、学费汇款）通常需通过银行柜台或高级认证（如双重签名）。HKMA建议客户对任何要求“紧急转账”或“绕过常规流程”的指令保持警惕。
• 账户异常处理：如收到银行“账户被冻结”或“可疑交易”通知，应直接拨打银行官方客服热线（而非通知中提供的号码）核实。HKMA官网列有所有持牌银行的官方联系方式。

1. 2025年全年香港银行相关诈骗举报超过12,000宗，涉及金额逾18亿港元。（来源：HKMA 2025年年报）
2. 涉及内地居民的诈骗举报占比约15%，单笔损失金额中位数达50万港元。（来源：HKMA 2025年年度报告）
3. HKMA自2020年起累计发布超过30次银行相关诈骗警示。（来源：HKMA官网“Press Releases”栏目）
4. 2024年HKMA修订《银行服务守则》，明确客户因“重大疏忽”导致的损失银行可免除责任。（来源：HKMA 2024年《银行服务守则》修订版）
5. 香港警务处反诈骗协调中心（ADCC）2025年接获的银行诈骗举报中，约40%涉及假冒银行客服电话。（来源：香港警方2025年反诈骗年报）
6. 香港持牌银行数量为163家（截至2026年3月），所有银行均需遵守HKMA发布的《防范金融诈骗指引》。（来源：HKMA官网“Banking Statistics”）
7. 2025年HKMA与香港警方联合开展“防骗视像”行动，成功拦截约2.3亿港元诈骗款项。（来源：HKMA 2026年1月新闻稿）

• hkma-fraudulent-websites-phishing-2025
• hkma-banking-code-of-practice-2024
• hk-police-adcc-reporting-guidelines